Respect de la vie privée

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Les bureaux de Zhen sprl sont établis à 3000 Louvain, Mechelsestraat 209, en Belgique et l’entreprise est inscrite à la banque carrefour des entreprises sous le numéro BE0823587804. Pour des informations à caractère général, vous pouvez envoyer un courriel à info@rainpharma.com ou prendre contact par téléphone avec notre service clientèle au numéro +32 (0)16 22 43 30.

À propos de votre compte

Votre compte chez Zhen sprl est à usage personnel et ne peut être transmis à un tiers. Vous devez prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter que des personnes non autorisées aient accès à votre compte. Zhen sprl ne peut en aucun cas être tenue pour responsable d’un quelconque dommage, direct ou indirect, qui résulterait d’une utilisation non autorisée de votre compte par des tiers. Toute utilisation de votre compte est de votre responsabilité exclusive.

Principes de Zhen sprl concernant le respect de la vie privée

Zhen sprl accorde une grande importance au respect de la vie privée de ses client(e)s et consommateur(trice)s, et a dès lors élaboré la présente Politique de respect de la vie privée. La Politique de respect de la vie privée de Zhen sprl entend à la fois établir une communication ouverte et transparente avec l’utilisateur(trice) et garantir le respect de la loi relative à la protection des données à caractère personnel. Bien que la Politique de respect de la vie privée de Zhen sprl soit d’application à toutes ses activités, les informations fournies ci-après doivent être comprises dans le contexte particulier de ce site internet.

Gestion des données d’enregistrement

Enregistrement sur notre site internet

Pour pouvoir faire usage des services digitaux de Zhen sprl, nous demandons aux utilisateur(trice)s de s’enregistrer en complétant certaines données en ligne. Nous appelons « données d’enregistrement » les données que l’utilisateur(trice) remplit dans les cases qui ont trait aux nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Inclusion des données d’enregistrement dans une base de données

En encodant ces données en ligne et dès lors en s’enregistrant, l’utilisateur(trice) accepte que ces informations soient stockées par Zhen sprl dans une base de données et utilisées à des fins publicitaires. Dans la fiche d’enregistrement, nous offrons la possibilité de se désinscrire de la base de données de Zhen. La personne concernée ne recevra alors plus d’informations ni de messages publicitaires par ce biais par la suite. Nous ne communiquerons ou ne revendrons dans aucune circonstance vos données à des tiers non liés à Zhen sprl.

Gestion des données IP

Nous utilisons votre adresse IP uniquement pour détecter des problèmes avec notre serveur, gérer notre site internet et réunir anonymement des informations démographiques pertinentes.

Droits de l’utilisateur(trice)

Chaque utilisateur(trice) a le droit à tout moment de faire corriger gratuitement toute donnée erronée le(la) concernant. Ce droit a déjà été expliqué de manière détaillée plus haut. Chaque utilisateur(trice) a également le droit à tout moment d’interdire sans le moindre coût l’utilisation de toutes les données le(la) concernant. Ce droit a lui aussi déjà été expliqué de manière détaillée plus haut. Chaque utilisateur(trice) a également le droit à tout moment de faire supprimer gratuitement toutes les données le(la) concernant. L’utilisateur(trice) doit à cet effet adresser un courriel au service clientèle. Dans ce cas, ses données sont automatiquement supprimées de notre base de données.

Protection des données à caractère personnel

Zhen sprl prévoit des mesures de sécurité contre la perte, l’usage abusif ou la modification des informations sous son contrôle. Nous avons mis au point des procédures physiques, électroniques et administratives adéquates pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. L’accès aux données est limité au personnel autorisé de Zhen sprl. La sécurité du Web et les procédures de sécurité sont régulièrement revues et mises à jour afin de garantir une protection optimale des données.

Utilisation de cookies sur notre site

Lorsqu’un(e) utilisateur(trice) visite notre site, nous lui attribuons un identifiant utilisateur unique. Un cookie est créé automatiquement et enregistré sur l’ordinateur de l’utilisateur(trice).

Ce cookie est utilisé en premier lieu pour vérifier le contenu du panier virtuel de l’utilisateur(trice). Autrement dit, ce cookie suit le comportement d’achat – y compris via d’autres sites – de l’utilisateur(trice). Le cookie proprement dit est stocké dans l’ordinateur de l’utilisateur(trice), mais cela ne s’applique pas aux données relatives au comportement d’achat en ligne de l’utilisateur(trice) (le contenu de son panier d’achats virtuel). Ces informations sont stockées dans une base de données sur le serveur de Zhen sprl. Ces informations permettent à Zhen sprl de proposer des offres en fonction des intérêts de chaque utilisateur(trice). 

L’utilisateur(trice) peut à tout moment mettre fin à l’utilisation de ce cookie et faire supprimer de la base de données les informations recueillies par cette voie. À cet effet, l’utilisateur(trice) doit désactiver l’acceptation des cookies dans son navigateur. Veuillez consulter la documentation de votre navigateur pour plus d’informations à ce sujet.

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Délimitation des compétences

Zhen sprl n’est pas responsable des cookies et de leur utilisation, qui sont liés à des insertions publicitaires par des tiers sur nos sites internet. Zhen sprl n’est pas davantage responsable de la politique de respect de la vie privée ou du contenu des sites vers lesquels des liens renvoient au départ de nos sites.

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